為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，激發(fā)市場主體活力，峨眉山市市場監(jiān)督管理局積極轉(zhuǎn)變工作思路，從‘監(jiān)管者’向‘服務(wù)者’延伸，組織精干力量，深入轄區(qū)重點企業(yè)，開展了一系列以“傾聽需求、精準服務(wù)、共謀發(fā)展”為主題的實地走訪與市場調(diào)查服務(wù)活動。此舉旨在深入了解企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀與困難，提供前置性指導與政策支持，為區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入市場監(jiān)管新動能。

調(diào)研團隊秉持‘一線工作法’，先后走訪了峨眉山特色食品生產(chǎn)、旅游商品開發(fā)、中藥材加工及新興科技型企業(yè)等多個領(lǐng)域的代表。每到一處，工作人員都與企業(yè)負責人、生產(chǎn)管理人員進行面對面座談，不僅詳細詢問企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營、質(zhì)量管理、品牌建設(shè)、知識產(chǎn)權(quán)保護等方面的具體情況，還特別關(guān)注企業(yè)在市場準入、標準執(zhí)行、認證認可、公平競爭等環(huán)節(jié)遇到的堵點、難點問題。

本次服務(wù)調(diào)研的核心之一是強化‘市場調(diào)查服務(wù)’職能。市場監(jiān)管局工作人員現(xiàn)場化身‘市場信息員’與‘發(fā)展參謀’，結(jié)合行業(yè)動態(tài)與政策導向，幫助企業(yè)分析市場趨勢、辨識潛在風險。例如，針對旅游商品企業(yè)，調(diào)研組提供了關(guān)于旅游消費新趨勢、產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計、線上線下營銷渠道整合等方面的信息參考；針對食品生產(chǎn)企業(yè)，則重點探討了食品安全地方標準、綠色認證、追溯體系建設(shè)等議題，引導企業(yè)對標先進，提升產(chǎn)品競爭力。

除了信息支持，調(diào)研更注重解決實際問題。對于企業(yè)反映的涉及市場監(jiān)管領(lǐng)域的政策疑問、辦事流程優(yōu)化建議、輕微違法警示需求等，工作人員均予以認真記錄、現(xiàn)場解答或承諾限時反饋與協(xié)調(diào)。這種‘帶著問題來、奔著解決去’的務(wù)實作風，贏得了企業(yè)的普遍好評。一家受訪企業(yè)負責人表示：“這種主動上門、貼心交流的服務(wù)方式，讓我們感受到了政策的溫度，也為我們規(guī)避風險、把握機遇提供了實實在在的幫助。”

通過此次深入調(diào)研，峨眉山市場監(jiān)管局不僅收集到第一手的市場信息與企業(yè)訴求，為下一步精準制定幫扶政策、優(yōu)化監(jiān)管服務(wù)措施提供了重要依據(jù)，也進一步暢通了政企溝通渠道，構(gòu)建起親清新型政商關(guān)系。該局負責人表示，將持續(xù)把服務(wù)企業(yè)發(fā)展擺在突出位置，建立健全常態(tài)化走訪調(diào)研機制，將市場調(diào)查服務(wù)做深做實，變‘企業(yè)找服務(wù)’為‘服務(wù)送上門’，努力當好市場秩序的‘守護者’和企業(yè)發(fā)展的‘護航員’，為擦亮峨眉山旅游金字招牌、推動地方產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效貢獻更大的市場監(jiān)管力量。